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Geschäftsbedingungen

 Allgemeine Geschäftsbedingungen des E- Shops

www.rochester-ginger.de

 

I. Grundversorgung

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“ genannt) entsprechen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. Das Bürgerliche Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt), Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrates Nr. 372/1990 Slg. über Straftaten in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz“ genannt), Gesetz Nr. 102/2014 Slg. zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und zur Änderung bestimmter Gesetze (im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz im Fernabsatz“)

Valsesia, s.r.o.

  • ID: 36 626 031
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 2021822990
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2021822990

mit Sitz: Stromová 10, 962 33 Budča, eingetragen im OR des Bezirksgerichts Banská Bystrica, Abt. Ltd. , einfügen Nr. 9202/S

Kontaktinformationen:

  • E-Mail: info@rochester-ginger.de
  • www.rochester-ginger.de

(im Folgenden „Verkäufer“ genannt)

 

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und der natürlichen Person, die den Kaufvertrag (im Folgenden „Käufer“ genannt) über die Weboberfläche der unter der Internetadresse https://www.rochester-ginger.de/ verfügbaren Website (im Folgenden „Online-Shop“ genannt) abschließt.

3. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

4. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in slowakischer Sprache geschlossen. Für den Informationsbedarf des Kunden stehen diese Dokumente in deutscher Sprache zur Verfügung.

 

II. Informationen zu Produkten der Marke Rochester Ginger – Getränke und Preise

1. Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und ihrer Hauptmerkmale, sind bei den einzelnen Waren im Online-Shop-Katalog aufgeführt. Die Preise der Waren verstehen sich einschließlich der Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Gebühren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, sofern die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesendet werden können. Die Preise der Waren bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie im Online-Shop angezeigt werden.

2. Alle im Katalog des Online-Shops enthaltenen Warenpräsentationen haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.

3. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten werden im Online-Shop veröffentlicht. Die Angaben zu den mit der Verpackung und Lieferung der im Online-Shop aufgeführten Waren verbundenen Kosten gelten nur, sofern die Waren innerhalb des Hoheitsgebiets der EU-Länder, in die der E-Shop geliefert wird, geliefert werden Der Versand der Bestellungen erfolgt über www.rochester-giner.de .

4. Mögliche Rabatte auf den Kaufpreis der Ware sind nicht miteinander kombinierbar, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren etwas anderes.

 

III. Bestellung und Abschluss eines Kaufvertrages über den Kauf von Getränken der Marke Rochester Ginger

1. Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst. Diese Kosten weichen nicht vom Basistarif ab.

2. Der Käufer bestellt die Ware auf folgende Weise:

  • über Ihr Kundenkonto, nach vorheriger Registrierung im Online-Shop,
  • durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.


3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Waren, die Zahlungsart und die Lieferung aus.

4. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtige Bestellung abschicken“ sendet der Käufer die Bestellung an den Verkäufer ab. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtdaten im Bestellformular und die Bestätigung durch den Käufer, mit diesen Geschäftsbedingungen Kenntnis genommen zu haben.

5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt keinen Vertragsschluss dar. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Bestellannahmebenachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung gilt als Vertragsschluss. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.

6. Für den Fall, dass der Verkäufer eine der in der Bestellung aufgeführten Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an seine in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.

7. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, solange er vom Verkäufer nicht über den Versand der Bestellung informiert wird. Der Käufer kann die Bestellung per E-Mail an den in diesen AGB genannten Verkäufer widerrufen: info@rochester-ginger.de

8. Für den Fall, dass dem Verkäufer bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs ein offensichtlicher technischer Fehler unterlaufen ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis an den Käufer zu liefern, auch wenn dem Käufer gemäß diesen Geschäftsbedingungen eine automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Annahmebestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

 

IV. Kundenkonto im E- Shop www.rochester-ginger.de

1. Aufgrund der Registrierung des Käufers im Online-Shop erhält der Käufer Zugang zu seinem Kundenkonto. Der Käufer kann über sein Kundenkonto Waren bestellen. Der Käufer kann die Ware auch ohne Registrierung bestellen.

2. Bei der Registrierung für ein Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die Daten im Benutzerkonto bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, über die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Der Verkäufer haftet nicht für einen etwaigen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.

4. Der Käufer ist nicht berechtigt, das Kundenkonto Dritten zur Nutzung zu überlassen.

5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto über einen längeren Zeitraum nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen Geschäftsbedingungen verstößt.

6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung der Hard- und Softwareausrüstung des Verkäufers möglicherweise nicht kontinuierlich verfügbar ist notwendige Wartung von Hard- und Softwaregeräten Dritter.

 

V. Zahlungs- und Lieferbedingungen - Rochester Ginger Ingwergetränke

1. Der Preis der Ware und etwaige mit der Lieferung der Ware gemäß Kaufvertrag verbundene Kosten kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen: • durch bargeldlose Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers 1470508006/1111 (UniCredit Bank), BIC: UNCRSKBX, IBAN: SK9611110000001470508006.

  • bargeldlos per Zahlungskarte,
  • durch bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers über das ComGate- Zahlungsgateway,
  • durch bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers per Bankanweisung ausschließlich von Bankkonten, die in EURO-Währung geführt werden,

    2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.

3. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.

4. Bei Zahlung über das Zahlungsgateway folgt der Käufer den Anweisungen des jeweiligen Anbieters elektronischer Zahlungen.

5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.

6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder eine ähnliche Leistung im Voraus. Die Zahlung des Kaufpreises vor Versand der Ware stellt keine Anzahlung dar.

7. Gemäß dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer einen Steuerbeleg auszustellen.

8. Die Lieferung der Ware an den Käufer erfolgt:

  • an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse
  • durch die Versandstelle von Sendungen an die vom Käufer angegebene Adresse der Versandstelle,
  • auf andere Weise nach Absprache mit dem Verkäufer


9. Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Warenbestellung.

10. Die Kosten für die Lieferung der Ware sind je nach Versand- und Empfangsart der Ware in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das mit dieser Transportart verbundene Risiko und eventuelle Mehrkosten.

11. Ist der Verkäufer laut Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Wenn es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere als in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen, oder Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.

12. Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur anzuzeigen. Wird eine Verletzung der Verpackung festgestellt, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur zu übernehmen.

13. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet oder der Steuerbeleg wird der gelieferten Ware beigefügt.

14. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware, indem er den gesamten Kaufpreis für die Ware einschließlich der Lieferkosten bezahlt, jedoch zunächst mit Erhalt der Ware. Die Haftung für den zufälligen Untergang, die Beschädigung oder den Verlust der Ware geht zum Zeitpunkt der Warenübernahme auf den Käufer über oder zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer zur Warenabnahme verpflichtet war, dies jedoch nicht vertragswidrig getan hat.

VI. Rücktritt vom Vertrag

1. Ein Käufer, der einen Kaufvertrag außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

2. Wenn der Kaufvertrag im Fernabsatz (über den Online-Shop) oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossen wird und der Verkäufer den Käufer gleichzeitig rechtzeitig und ordnungsgemäß über das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag, die Bedingungen, die Frist und das Verfahren für die Ausübung des Rechts zum Rücktritt vom Kaufvertrag informiert hat, einschließlich des Formulars für den Rücktritt vom Kaufvertrag (gemäß den Bestimmungen von § 3 Absatz 1 Buchstabe h) des Verbraucherschutzgesetzes ľuk) und vorbehaltlich der gleichzeitigen Erfüllung der von Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz im Fernabsatz hat der Käufer das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Sanktion vom Kaufvertrag zurückzutreten.

3. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage

  • zum Zeitpunkt der Übernahme der zuletzt gelieferten Ware, wenn Gegenstand des Kaufvertrages die bestellte Ware ist, die separat geliefert wird
  • zum Zeitpunkt der Übernahme des letzten Teils oder des letzten Stücks, wenn Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile sind,
  • zum Zeitpunkt der Übernahme der ersten gelieferten Ware, wenn Gegenstand des Kaufvertrages eine Ware ist, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums geliefert wird.


4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 7 Abs. Gemäß § 6 Verbraucherschutzgesetz im Fernabsatz ist der Rücktritt vom Kaufvertrag unter anderem nicht möglich:

  • die Erbringung einer Dienstleistung, wenn deren Erbringung mit der ausdrücklichen Einwilligung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Abgabe dieser Einwilligung nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert und die vollständige Erbringung der Dienstleistung erfolgt ist,
  • der Verkauf einer Ware oder die Erbringung einer Dienstleistung, deren Preis von Preisbewegungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die während der Rücktrittsfrist vom Vertrag auftreten können,
  • Verkauf von Waren, die nach den besonderen Anforderungen des Verbrauchers angefertigt werden, von Waren, die nach Maß angefertigt werden oder die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind,
  • Verkauf von Waren, die einem schnellen Verfall oder einer Verschlechterung unterliegen,
  • Verkauf von in einer Schutzverpackung eingeschlossenen Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rückgabe geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,
  • Verkauf von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden können,
  • der Verkauf von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, deren Lieferung frühestens 30 Tage später erfolgen kann und deren Preis von der Preisentwicklung auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,
  • Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die der Verbraucher ausdrücklich vom Verkäufer angefordert hat; Dies gilt nicht für Dienstleistungsverträge und Verträge, deren Gegenstand der Verkauf von Waren mit Ausnahme von Ersatzteilen ist, die zur Reparatur oder Wartung erforderlich sind, wenn sie während des Besuchs des Verkäufers beim Verbraucher abgeschlossen wurden und der Verbraucher diese Dienstleistungen oder Waren nicht vorab bestellt hat,
  • Verkauf von Tonaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, audiovisuellen Aufzeichnungen, Büchern oder Computersoftware, die in einer Schutzverpackung verkauft werden, sofern der Verbraucher diese Verpackung ausgepackt hat,
  • der Verkauf von Zeitschriften, mit Ausnahme des Verkaufs auf der Grundlage eines Abonnementvertrags und des Verkaufs von Büchern, die nicht in einer Schutzverpackung geliefert werden,
  • Erbringung von Beherbergungsleistungen zu einem anderen Zweck als Beherbergung, Warentransport, Autovermietung, Erbringung von Catering-Dienstleistungen oder Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten und wonach sich der Verkäufer verpflichtet, diese Dienstleistungen zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der vereinbarten Frist zu erbringen,
  • Bereitstellung elektronischer Inhalte auf anderem als einem physischen Datenträger, wenn die Bereitstellung mit der ausdrücklichen Einwilligung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Abgabe dieser Einwilligung das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert.


5. Um die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag einzuhalten, muss der Käufer innerhalb der gemäß Abs. 1 genannten Frist eine eindeutige Erklärung absenden, in der er seinen Willen zum Rücktritt vom Kaufvertrag zum Ausdruck bringt. 3 von Artikel VI dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 6. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag verwenden. Der Rücktritt vom Kaufvertrag ist vom Käufer an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse oder Lieferadresse des Verkäufers zu richten. Der Verkäufer wird dem Käufer den Erhalt des Formulars unverzüglich bestätigen.

7. Der Käufer, der vom Kaufvertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.

8. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, hat der Verkäufer ihm unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag, alle Beträge, einschließlich der Lieferkosten, die er von ihm erhalten hat, auf die gleiche Weise zurückzuerstatten. Der Verkäufer wird dem Käufer die erhaltenen Beträge auf andere Weise nur dann zurückerstatten, wenn der Käufer damit einverstanden ist und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

9. Wenn der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Versandart der Ware gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware in der Höhe, die der günstigsten angebotenen Versandart der Ware entspricht.

10. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Beträge zurückzugeben, bevor der Käufer ihm die Ware übergeben oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.

11. Die Ware ist vom Käufer unbeschädigt, ungetragen und unverschmutzt und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

12. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die Waren ausverkauft sind, die Waren nicht verfügbar sind oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Waren die Produktion oder den Import der Waren eingestellt hat. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und sendet innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Beträge, einschließlich der Lieferkosten, die er aufgrund des Vertrags von ihm erhalten hat, auf die gleiche Weise oder auf eine vom Käufer angegebene Weise zurück.

 

VII. Rechte aus mangelhafter Leistung

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

  • Die Ware weist die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften auf, und wenn es zu keiner Vereinbarung kommt, weist sie die Eigenschaften auf, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer aufgrund der Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,
  • die Ware für den Verwendungszweck geeignet ist, den der Verkäufer angegeben hat oder für den Waren gleicher Art üblicherweise verwendet werden,
  • die Qualität oder Ausführung der Ware dem vereinbarten Muster oder Design entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Design bestimmt wurde,
  • ist die Ware in der entsprechenden Menge, Maß oder Gewicht und
  • die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.

2. Die Pflichten des Verkäufers aus Mangelerfüllung bestehen mindestens insoweit, als die Pflichten des Herstellers aus Mangelerfüllung bestehen. Ansonsten ist der Käufer berechtigt, das Recht wegen eines Mangels, der an der Konsumware auftritt, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt geltend zu machen.

3. Soweit auf der verkauften Ware, auf deren Verpackung, in der der Ware beigefügten Anleitung oder in der Werbung aufgrund sonstiger gesetzlicher Vorschriften die Nutzungsdauer der Ware angegeben ist, gelten die Bestimmungen zur Beschaffenheitsgarantie. Mit einer Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware für den üblichen Verwendungszweck geeignet ist oder für einen bestimmten Zeitraum ihre gewohnten Eigenschaften behält. Reklamiert der Käufer gegenüber dem Verkäufer, dass die Ware mangelhaft ist, so läuft weder die Frist für die Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Leistung noch die Gewährleistungsfrist für den Zeitraum ab, in dem der Käufer die mangelhafte Ware nicht nutzen kann.

4. Die Regelungen des vorstehenden Absatzes der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für einen Mangel, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, für eine Abnutzung der Ware, die durch deren übliche Verwendung verursacht wurde, für gebrauchte Waren, für einen Mangel, der dem Grad der Nutzung entspricht oder

die Abnutzung, die die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn diese aus der Beschaffenheit der Ware resultiert. Der Käufer hat keinen Anspruch auf mangelhafte Leistung, wenn er vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

5. Im Falle eines Mangels kann der Käufer eine Beschwerde beim Verkäufer einreichen und verlangen:

  • Umtausch gegen Neuware,
  • Reparatur von Waren,
  • einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis,
  • vom Vertrag zurücktreten.


6. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten,

  • wenn die Ware einen wesentlichen Mangel aufweist,
  • wenn er die Sache wegen wiederholtem Auftreten eines Mangels oder von Mängeln nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß nutzen kann,
  • bei einer größeren Anzahl von Produktfehlern.


7. Wesentlich ist ein Verstoß gegen den Kaufvertrag, von dem die verletzende Partei bei Vertragsschluss bereits wusste oder wissen musste, dass die andere Partei den Vertrag nicht geschlossen hätte, wenn sie diesen Verstoß vorhergesehen hätte.

8. Bei Vorliegen eines Mangels, der eine unerhebliche Vertragswidrigkeit darstellt (unabhängig davon, ob es sich um einen behebbaren oder nicht behebbaren Mangel handelt), hat der Käufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder einen angemessenen Nachlass vom Kaufpreis.

9. Liegt der Fall eines behebbaren Mangels nach der Reparatur wiederholt vor (in der Regel die dritte Reklamation für denselben Mangel oder die vierte für verschiedene Mängel ) oder weist die Ware eine große Anzahl von Mängeln auf (in der Regel mindestens drei Mängel gleichzeitig), hat der Käufer das Recht, eine Ermäßigung des Kaufpreises, einen Umtausch der Ware oder einen Rücktritt vom Vertrag zu verlangen.

10. Bei Geltendmachung einer Reklamation ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer über das von ihm gewählte Recht zu informieren. Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer die Behebung eines Mangels verlangt hat, der sich als irreparabel herausstellt. Wählt der Käufer seine Rechte aus einer wesentlichen Vertragsverletzung rechtzeitig aus, so stehen ihm die gleichen Rechte wie im Falle einer unerheblichen Vertragsverletzung zu.

11. Ist die Nachbesserung oder der Ersatz der Ware nicht möglich, kann der Käufer im Wege des Rücktritts vom Vertrag eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.

12. Wenn der Verkäufer nachweist, dass der Käufer den Mangel der Ware vor der Übernahme kannte oder ihn selbst verursacht hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Anspruch des Käufers nachzukommen.

13. Der Käufer kann keinen Anspruch auf rabattierte Ware aus dem Grund erheben, aus dem die betreffende Ware rabattiert wird.

14. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation an jedem Ort entgegenzunehmen, an dem die Reklamation entgegengenommen werden kann, und zwar auch am Sitz oder Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Erledigung der Reklamation der Käufer verlangt, sowie eine Bestätigung über das Datum und die Art der Erledigung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.

15. Über die Reklamation entscheidet der Verkäufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Es wird nicht auf diese Frist angerechnet

die für die Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessene Zeit, die für die sachverständige Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation, bearbeitet werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren eine längere Frist. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Käufer den Willen des Käufers (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung) gegenüber dem Verkäufer zum Ausdruck bringt.

16. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über den Ausgang der Reklamation.

17. Der Käufer hat keinen Anspruch auf mangelhafte Leistung, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

18. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der absichtlich entstandenen Kosten, die im Zusammenhang mit der Geltendmachung der Reklamation entstanden sind. Der Käufer kann dieses Recht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist beim Verkäufer geltend machen, andernfalls kann es zu einer Nichtanerkennung durch das Gericht kommen.

19. Der Käufer hat die Wahl über die Art der Reklamation. 20. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers richten sich nach dem Reklamationsverfahren des Verkäufers.

 

VIII. Lieferung

1. Die Vertragsparteien können den gesamten Schriftverkehr untereinander per elektronischer Post übermitteln.

2. Der Käufer übermittelt dem Verkäufer Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer stellt dem Käufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.

 

IX. Persönliche Angaben

1. Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen unserer Zusammenarbeit mitteilen, unterliegen der Vertraulichkeit und werden von uns auch entsprechend behandelt. Sofern Sie uns nicht Ihre schriftliche Einwilligung erteilen, werden wir Ihre Daten, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die geschäftliche Mitteilungen versendet werden können, ausschließlich zur Vertragsabwicklung nutzen, da dieser Vorgang gesetzlich zulässig ist, sofern Sie dem nicht widersprechen. Diese Benachrichtigungen können nur ähnliche oder verwandte Waren betreffen und können jederzeit auf einfache Weise (durch Senden eines Briefes, einer E-Mail oder durch Klicken auf einen Link in einer kommerziellen Benachrichtigung) abbestellt werden. Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck für die Dauer von 3 Jahren ab dem Abschluss des letzten Vertrages zwischen den Vertragsparteien gespeichert.

2. Ausführlichere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten HIER.

 

X. Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Slowakische Handelsinspektion mit Sitz PO BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, Internetadresse: https://www.soi.sk/sk zuständig. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.

2. Das Europäische Verbraucherzentrum Slowakische Republik mit Sitz Mlynské nivy 44/A 827 15, Bratislava 212 Slowakische Republik, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.sk ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und Ergänzungen zur Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).

3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird durch das zuständige Gewerbeamt in dessen Rahmen durchgeführt. Die Slowakische Handelsinspektion überwacht unter anderem die Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes und des Fernabsatz-Verbraucherschutzgesetzes in einem festgelegten Umfang.

 

XI. Schlussbestimmung

1. Alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen der Rechtsordnung der Slowakischen Republik. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Slowakischen Republik unterliegt. Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften bleiben hiervon unberührt.

2. Der Verkäufer ist im Verhältnis zum Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 3 Abs. 1 gebunden. 1 Buchstabe n) des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz.

3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und anderen Inhalten und Elementen, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen.

4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen zweckwidrige Nutzung entstehen. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf dessen Betrieb auswirken könnten, und darf keine Aktivitäten durchführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, in die Software oder andere Komponenten, aus denen der Online-Shop besteht, einzugreifen oder diese zu nutzen und den Online-Shop oder seine Teile oder Softwareausrüstung in einer Weise zu nutzen, die seinem Zweck oder Zweck widerspricht .

5. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer archiviert

6. Der Wortlaut der AGB kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Von dieser Bestimmung bleiben die Rechte und Pflichten unberührt, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.

7. Ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.

  

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Dezember 2021 in Kraft

 

 

 

ANHANG NR. 1 - BESCHWERDEFORMULAR

Adressat: [WERDE HINZUGEFÜGT]

Anspruchsantrag:

Vor- und Nachname des Abschlusses:

 

Heimatadresse:

 

E-Mail-Adresse:

 

Bestell- und Rechnungsnummer:

 

Auftragsdatum:

 

Datum des Wareneingangs:

 

Die reklamierten Waren (Name und Code):

 

Beschreibung und Umfang der Produktmängel:

 

Als Kunde des Verkäufers verlange ich, dass meine Beschwerde wie folgt bearbeitet wird:

 

Ich möchte das Geld auf ein Bankkonto (IBAN)/auf andere Weise zurückzahlen

 

 

Anhänge:

Ein Treffen:

Unterschrift:

 

 

ANHANG NR. 2 - Formular für den Rücktritt vom Vertrag

Adressat: [WERDE HINZUGEFÜGT]

Hiermit erkläre ich, dass ich gemäß Gesetz Nr. 102/2014 Slg. Zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Gesetz zum Verbraucherschutz im Fernabsatz“ genannt) widerrufe ich den Vertrag :

Vor- und Nachname des Abschlusses:

 

Adresse:

 

E-Mail-Adresse:

 

Bestell- und Rechnungsnummer:

 

Auftragsdatum:

 

Datum des Wareneingangs:

 

Die Waren, die ich zurücksende (Name und Code):

 

Grund der Rückkehr:

 

Methode zur Rückerstattung erhaltener Gelder:

 

Ich möchte das Geld auf ein Bankkonto (IBAN)/auf andere Weise zurückzahlen

 

 

 

Hinweise für Verbraucher: Gemäß § 10 Abs. Gemäß § 4 Verbraucherschutzgesetz im Fernabsatz ist der Verbraucher berechtigt, vom Verbraucher Ersatz des Wertverlusts der Waren zu verlangen, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über den zur Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlichen Umgang hinausgeht

Ein Treffen:

Unterschrift: